Beyaz Masa, vatandaşın sorunlarını çözüyor

HATAY (CİHAN)- Hatay Samandağ Belediyesi Beyaz Masa birimi vatandaşın sorunlarını çözme noktasında belediye ile vatandaş arasında köprü görevini üstleniyor.

Samandağ Belediyesi Beyaz Masa Birimi Sorumlusu Yücel Aslan yaptığı açıklamada Beyaz Masa ve Alo Belediye biriminin, belediyenin müdürlüklerinin çözmesi gereken sorunları ve talepleri alarak, ilgili birimlere iletip çözümü hızlandırmayı amaç edinmiş bir hizmet olduğunu belirtti. Aslan, şunları kaydetti: "Alo Belediye ve Beyaz Masa birimimizce yürüttüğümüz çalışmalar son hızıyla devam etmektedir. Halkımızdan gelen taleplerin çeşitli iletişim kaynaklarını kullanarak 512 31 07 nolu telefon, Facebook ve Twitter hesapları, aynı zamanda birebir görüşmelerimizde Fen işleri, Temizlik, Zabıta, İmar ve belediyemiz dahilindeki diğer birimlerin görevlerinin olduğu konularda koordinasyonu sağlamak ve gelen taleplerin dönütlerini almak ve karşılığını araştırmak temel çalışma yöntemlerimiz arasındadır. Halkımızdan gelen talepler temizlik birimini ilgilendiren konularda; çöplerin zamanında toplanması, çöp bidon eksikliklerinin giderilmesi konteynerlerin uygun olmayan noktalarda konumlandırılması, kamu alanlarında atılan çöplerin temizlenmesi hususunda gelen talepleri oluşturuyor.

Zabıta birimini ilgilendiren konularda ise haksız yer işgal eden vatandaşlarının uyarılması, zabıta gözetiminde hız kesicilerin gereken noktalarda sabitlenmesi gibi teknik ve sosyal görevler yer alıyor. Fen işlerini ilgilendiren çalışmalarla ilgili gelen talepler ise yol çalışmalarına bağlı yol hasarının düzeltilmesi, üçüncü ve dördüncü derece tali yollarına parkeleme talepleridir. Beyaz Masa olarak aldığımız bu talepler açımızdan sadece bir kısmını oluşturuyor. Talepleri sınırlı tutmayıp daha geniş ve bir çerçeveye taşımak hedefimizdir. Her türlü konuda talepleri bizimle paylaşacak vatandaşımıza hizmeti sunmaya hazır olduğumuz buradan bildiriyoruz.” CİHAN