• BIST 10971.51
  • Altın 4440.653
  • Dolar 40.6822
  • Euro 47.4351
  • Bursa 32 °C
  • İstanbul 29 °C
  • Ankara 33 °C

Bankaların iade etmediği paralar Meclis gündeminde!

Bankaların iade etmediği paralar Meclis gündeminde!
yasal dayanağı olmayan bedelleri geri ödemede çıkardığı sorunları bir soru önergesiyle TBMM gündemine taşındı.

 CHP İstanbul Milletvekili Barış Yarkadaş, geçmişte bankaların tüketicilerden kredi kullandırırken çeşitli adlar altında yasal dayanağı olmayan bedelleri geri ödemede çıkardığı sorunları bir soru önergesiyle TBMM gündemine taşıdı.

Başbakan Yardımcısı Ali Babacan'ın cevaplaması istemiyle Meclis Başkanlığına soru önergesi veren Yarkadaş, "Geçmişte bankalar tüketicilerden kredi kullandırırken çeşitli adlar altında yasal dayanağı olmayan bedeller tahsil etmişlerdir. Bu bedellerin haksız ve hukuka aykırı olduğu, hem 28 Mayıs 2014 tarihinde yürürlükten kaldırılan 4077, hem de aynı tarihte yürürlüğe girmiş bulunan 6502 Sayılı tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda, gerekse de son dönem Yargıtay Kararlarında işlerlik kazanarak içtihat haline gelmiştir. Tüketicinin bilinçlendirilmesi ve korunması Anayasa'mızın 173. Maddesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunla düzenlenmiş bir husustur. Tüketicinin korunması ve bilinçlendirilmesi, tüketim piyasalarında adaletin sağlanması devletin Anayasa'dan kaynaklanan görevidir. Yine 5411 sayılı Bankacılık Kanunu’nun 76. Maddesinin birinci fıkrası 'Bankalar, müşterilerinin, verilen hizmetlerden kaynaklanan her türlü sorularına cevap verecek bir sistem kurmakla ve bu hizmetle ilgili bilgiyi müşterilerine bildirmekle yükümlüdür. Bankalar, kredi sözleşmelerinin onaylı bir örneğini müşterilerine vermek zorundadır. Talepleri hâlinde müşteri ile yapılan diğer işlemlere ilişkin her türlü belgenin bir örneği de müşterilere verilir.' şeklinde tanımlanmıştır. Son zamanlarda Tüketici Hakem Heyetlerinin tüketici lehine verdiği kararları ilgili bankaya götüren vatandaşların evraklarının orijinallerinin banka tarafından alındığı ve işleme konularak ödemelerinin yapılacağı tüketiciye söylenmektedir. Tüketicilerin bankalara başvurduğunda ise paranın havuzda olduğu, ekrandan göründüğü fakat genel müdürlüğün ödemeye izin vermediğinin kendilerine söylendiği ifade edilmektedir." dedi.

Bu çerçevede Yarkadaş, şu soruları yöneltti: "Bankaların, tüketicinin elindeki Tüketici Hakem Heyeti Kararı gereği geri alma hakkı olan bu paraları iade etmemesinin sebebi nedir?

BDDK’nın bu tarz şikayetlere ilişkin bankalar üzerinde bir uyarı ve cezai işlem uygulama çalışması olacak mıdır?

Haksız olarak geçmişte alınan ücretlerin yine çeşitli haksızlıklarla tüketiciye geri ödenmemesi ve tüketicilerin elindeki orjinal evrakların bankalar tarafından alınması doğru mudur?

Tüketici Hakem Heyetlerinde biriken geçmişe dönük banka şikayetlerinin toplu halde çözümlenmesi için, bankaların tüketicilerden 3 Ekim 2014’ten önce tahsil etmiş olduğu hukuki dayanaktan yoksun kredi dosya masraflarının bankaya başvuran tüketicilere direk olarak iadesini sağlayacak bir yasal düzenleme yapılmamasının sebebi nedir?

Bu yönde yapılacak bir düzenleme ile Tüketici Hakem Heyetlerinin asli görevi olan tüketicilerin 'Ayıplı Mal ve Hizmet' şikayetlerine daha etkin ve hızlı çözüm sağlayabileceği, ülkenin kaynak israfının önleneceği gerçeği görülmemekte midir?" 

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Diploma çetesi: 'Sahte kimlikle uyuşturucu taşıdılar'06 Ağustos 2025 Çarşamba 12:24
  • ÖSYM’nin sistemlerinde puan yükseltmişler06 Ağustos 2025 Çarşamba 12:03
  • AKOM'dan İstanbul için fırtına uyarısı06 Ağustos 2025 Çarşamba 11:43
  • Araç sahiplerine iyi haber: İndirim geliyor...06 Ağustos 2025 Çarşamba 11:18
  • Bir kadın cinayeti daha! Adres bu kez Ankara...06 Ağustos 2025 Çarşamba 11:14
  • Açılım süreci komisyonunun adı belli oldu06 Ağustos 2025 Çarşamba 09:52
  • 12 ilde yasa dışı bahis operasyonu06 Ağustos 2025 Çarşamba 09:49
  • Altının hem fiyatı hem sahtesi artıyor06 Ağustos 2025 Çarşamba 09:45
  • TÜMKAD'dan Anıtkabir'e ziyaret05 Ağustos 2025 Salı 14:30
  • İBB yeni temeli attı05 Ağustos 2025 Salı 14:07
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2015 Bursa Bakış | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : Haber İhbar Hattı: 0544.201 80 43 Faks : 0544.201 80 43