• BIST 3.281,61
  • Altın 972.911
  • Dolar 18.409
  • Euro 17.8365
  • Bursa 26 °C
  • İstanbul 23 °C
  • Ankara 23 °C

Aman dikkat!

Aman dikkat!
GÜMRÜK ve Ticaret Bakanlığı, dosya masrafı, kart aidatı gibi masrafları “bankalardan geri alıyoruz” vaadiyle yapılan telefon dolandırıcıları konusunda tüketiciyi uyardı.

Bakanlık, masrafların alınabilmesi için yasal yolun tüketici hakem heyetleri ve mahkemeler olduğunu açıkladı. Bakanlık, son dönemde tüketicilere “dosya masrafınızı alıyoruz” şeklinde gönderilen kısa mesajları takibe aldı. Bakanlık, SMS yoluyla yapılan tanıtımlarda bankalar tarafından alınan yıllık kredi kartı aidatı ve kart masrafının geri alınabileceğine ilişkin danışmanlık hizmeti veren firmalara karşı tüketicilerin uyanık olmasını istedi. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, tüketicilerden gelen şikayetler üzerine farklı cep telefonu numaralarından tüketicilere kısa mesaj gönderen firmayı yakın takibe alarak, firmanın insanları tuzağa düşüren dolandırıcılık yöntemini açığa çıkardı. Binlerce tüketicinin her gün yüzlercesini yaşadığı dolandırıcılık yöntemi şöyle gelişti:

Bakanlıktan milyonlarca tüketiciye SMS uyarısı

KART BİLGİLERİNİ ÇALDILAR
Firma, ilk olarak tüketicilere farklı numaralardan SMS’ler göndererek, bankaların aldığı masrafların geri alınabileceğine yönelik profesyonel hizmet verildiği izlenimi uyandırdı. Mağdurların kredi kartı bilgilerini alan firma, daha sonra tüm bilgilerini ele geçirdiği tüketilerin kartından farklı miktarlarda ücret tahsil etti. Daha sonra vaadinin yerine getirilmediğini anlayan tüketici ise SMS gelen numaraları aramasına rağmen hiç kimseye ulaşamadı. Dolandırıldığını fark eden tüketiciler ise soluğu bakanlıkta aldı. Bakanlık şikayetler üzerine tüketicinin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edildiğini belirledi. Tüketiciye tavsiyelerde bulunan bakanlık ise 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici şikayetleriyle, tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklarda öngörülen yasal çözüm yolunun sadece tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri olarak belirlendiğini açıkladı. Tüketicilerden tamamen ücretsiz olan bu iki yola başvurmasını tavsiye eden Gümrük Bakanlığı, dolandırıcı firmalara karşı uyanık olunmasını istedi.

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Erdoğan'dan gündem değerlendirmesi23 Eylül 2022 Cuma 15:15
  • MİT’ten nefes kesen operasyon23 Eylül 2022 Cuma 14:49
  • Kaftancıoğlu davası ertelendi23 Eylül 2022 Cuma 13:27
  • ‘Eren Abluka- 38 Operasyonu’ başladı23 Eylül 2022 Cuma 11:26
  • Engelsiz İletişim Merkezi açıldı23 Eylül 2022 Cuma 10:37
  • Babacan'dan süt fiyatlarına tepki23 Eylül 2022 Cuma 10:22
  • BTP'den ses getiren paylaşım23 Eylül 2022 Cuma 10:10
  • DEVA, Borsadaki iddiaları sordu22 Eylül 2022 Perşembe 14:31
  • 'Bu coğrafyadaki farkımız Atatürk farkı'22 Eylül 2022 Perşembe 09:56
  • Bakan Koca, Türk şehitliğini ziyaret etti22 Eylül 2022 Perşembe 09:48
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2015 Bursa Bakış | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0224. 408 35 78- Haber İhbar Hattı: 0544.201 80 43 Faks : 0224.408 35 78