• BIST 10366.16
  • Altın 4349.519
  • Dolar 40.3482
  • Euro 46.9244
  • Bursa 21 °C
  • İstanbul 23 °C
  • Ankara 19 °C

Aman dikkat!

Aman dikkat!
GÜMRÜK ve Ticaret Bakanlığı, dosya masrafı, kart aidatı gibi masrafları “bankalardan geri alıyoruz” vaadiyle yapılan telefon dolandırıcıları konusunda tüketiciyi uyardı.

Bakanlık, masrafların alınabilmesi için yasal yolun tüketici hakem heyetleri ve mahkemeler olduğunu açıkladı. Bakanlık, son dönemde tüketicilere “dosya masrafınızı alıyoruz” şeklinde gönderilen kısa mesajları takibe aldı. Bakanlık, SMS yoluyla yapılan tanıtımlarda bankalar tarafından alınan yıllık kredi kartı aidatı ve kart masrafının geri alınabileceğine ilişkin danışmanlık hizmeti veren firmalara karşı tüketicilerin uyanık olmasını istedi. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı, tüketicilerden gelen şikayetler üzerine farklı cep telefonu numaralarından tüketicilere kısa mesaj gönderen firmayı yakın takibe alarak, firmanın insanları tuzağa düşüren dolandırıcılık yöntemini açığa çıkardı. Binlerce tüketicinin her gün yüzlercesini yaşadığı dolandırıcılık yöntemi şöyle gelişti:

Bakanlıktan milyonlarca tüketiciye SMS uyarısı

KART BİLGİLERİNİ ÇALDILAR
Firma, ilk olarak tüketicilere farklı numaralardan SMS’ler göndererek, bankaların aldığı masrafların geri alınabileceğine yönelik profesyonel hizmet verildiği izlenimi uyandırdı. Mağdurların kredi kartı bilgilerini alan firma, daha sonra tüm bilgilerini ele geçirdiği tüketilerin kartından farklı miktarlarda ücret tahsil etti. Daha sonra vaadinin yerine getirilmediğini anlayan tüketici ise SMS gelen numaraları aramasına rağmen hiç kimseye ulaşamadı. Dolandırıldığını fark eden tüketiciler ise soluğu bakanlıkta aldı. Bakanlık şikayetler üzerine tüketicinin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edildiğini belirledi. Tüketiciye tavsiyelerde bulunan bakanlık ise 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici şikayetleriyle, tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklarda öngörülen yasal çözüm yolunun sadece tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri olarak belirlendiğini açıkladı. Tüketicilerden tamamen ücretsiz olan bu iki yola başvurmasını tavsiye eden Gümrük Bakanlığı, dolandırıcı firmalara karşı uyanık olunmasını istedi.

  • Yorumlar 0
  • Facebook Yorumları 0
    UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
    Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
    Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Mansur Yavaş ‘adaylık’ sorusunu yanıtladı17 Temmuz 2025 Perşembe 11:20
  • LGS skandalında 29 kişi hakkında soruşturma!17 Temmuz 2025 Perşembe 11:15
  • Balıkesir'deki orman yangını sürüyor17 Temmuz 2025 Perşembe 10:25
  • Özgür Özel hakkında yeni soruşturma17 Temmuz 2025 Perşembe 06:45
  • DEM Parti heyeti Bakan Tunç'la görüştü16 Temmuz 2025 Çarşamba 12:39
  • Şile Belediye Başkanı görevden uzaklaştırıldı16 Temmuz 2025 Çarşamba 11:25
  • "Faladdin" ve "Binnaz"a soruşturma16 Temmuz 2025 Çarşamba 10:56
  • 10 ilde 5 ayrı organize suç örgütüne baskın16 Temmuz 2025 Çarşamba 09:51
  • Kılıçdaroğlu'ndan, Bahçeli'ye 'teşekkür' telefonu16 Temmuz 2025 Çarşamba 09:47
  • Dışişleri Bakanlığı'nda operasyon16 Temmuz 2025 Çarşamba 09:40
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2015 Bursa Bakış | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : Haber İhbar Hattı: 0544.201 80 43 Faks : 0544.201 80 43